Sistema de Gestión de Calidad

Somos SEAPTO S.A. marca GANA GANA, la red transaccional en la que conectamos sus anhelos con la realidad, generando emociones positivas, sirviendo con eficiencia y amabilidad donde usted nos necesita, facilitamos su vida y premiamos su confianza; nos proyectamos ser la empresa líder, la más querida y reconocida; fidelizamos a todos nuestros grupos de interés en la prestación de servicios de recaudos, pagos empresariales, así como juegos de suerte y azar.

Soportados en el compromiso y liderazgo de la alta dirección en la asignación de recursos, personal competente y comprometido, trabajaremos en:

Satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas, a través de un servicio oportuno, confiable, pertinente, adecuado y efectivo; estando a la vanguardia tecnológica para brindar el más completo portafolio de productos y servicios.

Velar por el bienestar físico, social, y vial de nuestros colaboradores y visitantes, promoviendo entornos de trabajo saludables y seguros. Esto se logra a través de la consulta y participación de los colaboradores en la identificación de peligros, la valoración de riesgos, y la implementación de actividades de promoción, prevención, mitigación y sostenimiento de la movilidad segura, con el fin de evitar accidentes y enfermedades de origen laboral.

Dinamizar la mejora continua de nuestros procesos mediante la administración y gestión adecuada de los riesgos; alianzas estratégicas con nuestros aliados y proveedores, para así ser constructores de relaciones duraderas y confiables brindando la mejor alternativa para la consecución de excelentes resultados para las partes.

Cumplir con los requisitos legales, empresariales, normativos y técnicos aplicables; así como con la prevención de los riegos asociados a la gestión de cumplimiento y gestión Antisoborno; definiendo mecanismos de prevención y control, que buscan contribuir al logro de los objetivos; siendo participes en el desarrollo del patrimonio de los Tolimenses.

Con el cumplimiento de esta política y apoyados en nuestros valores corporativos de: Honestidad, Calidad, Confianza, Amabilidad, Transparencia y Responsabilidad; lograremos ser reconocidos como la opción preferente de nuestros usuarios, siendo social y familiarmente responsables; velando por la generación de valor y garantizando así la sostenibilidad en el tiempo.